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Studien & White Papers

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Retail Loyalty Studie 2022
Unsere repräsentative Retail Loyalty Studie zeigt die aktuellen Trends und Veränderungen rund um Einkaufsverhalten und Kundenbindungsmaßnahmen des stationären und Online-Handels. Befragt haben wir 1.000 Konsument*innen aus Deutschland.

B2B Loyalty Studie 2021
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bilden das Rückgrat der Wirtschaft und Lieferanten und Dienstleister müssen sich anstrengen, ihre Marktanteile durch geeignete Kundenbindungsmaßnahmen zu sichern. Unsere Studie mit über 1.000 befragten Unternehmen aus Deutschland liefert die wichtigsten Einblicke rund um B2B Loyalty.

Gutscheinkarten Studie 2021
Mit der Analyse von 60 Pure Online- und 57 Omnichannel-Händlern liefert unsere Mystery Shopping Untersuchung auf 11 Seiten die wichtigsten Einblicke in die aktuellen Trends und Notwendigkeiten im Giftcard-Markt.
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