Kundenbindung
B2B Loyalty Studie
Was erwartet Dich in der Studie:
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bilden das Rückgrat der Wirtschaft und Lieferanten und Dienstleister müssen sich anstrengen, ihre Marktanteile durch geeignete Kundenbindungsmaßnahmen zu sichern. Unsere repräsentative Studie mit über 1.000 befragten Unternehmen aus Deutschland liefert die wichtigsten Einblicke rund um B2B Loyalty.
Erfahre auf 18 Seiten:
- Wie Programme zu einer erhöhten Kundenbindung und Weiterempfehlung führen
- Welche Programm-Features bei den KMU besonders hoch im Kurs stehen
- Wieso die Programme einen deutlichen Nutzenanstieg in Corona-Zeiten erfahren
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